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无法生成热图文件

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草履虫

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发表于 2020.1.12 12:01:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
将excel表格另存为制表符分隔的txt文件后上传,提交任务后几秒钟就显示成功,但是下载的文件压缩包中没有热图文件,仅有4分文件,显示如附图。因为第一天考虑是不是网站问题,所以后来在不同日进行重试了很多次了,都没有成功,问题依旧。

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发表于 2020.1.13 09:23:00 | 显示全部楼层
检查一下有没有特殊符号,若没有留一下任务编号
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中华鲟

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发表于 2020.1.21 09:09:21 | 显示全部楼层
成功了吗
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草履虫

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 楼主| 发表于 2020.3.21 18:17:54 | 显示全部楼层
莫北 发表于 2020.1.13 09:23
检查一下有没有特殊符号,若没有留一下任务编号

已经解决  谢谢!
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